Versicherungsschäden wickeln wir direkt ab
Als offizieller Wertgarantie-Partner reparieren wir versicherte Geräte und übernehmen die Abwicklung. Auch Schäden über die LVM Versicherung bearbeiten wir vor Ort in Salzgitter.
So läuft ein Versicherungsfall bei uns
Sie bringen das Gerät und Ihre Versicherungsdaten mit. Den Rest übernehmen wir.
- Gerät und Vertragsdaten mitbringen
Versicherungsnummer oder Police, Kaufbeleg falls vorhanden, und das defekte Gerät.
- Kostenlose Diagnose und Kostenvoranschlag
Wir dokumentieren den Schaden und erstellen den Kostenvoranschlag für den Versicherer.
- Freigabe und Reparatur
Nach Freigabe reparieren wir mit hochwertigen Ersatzteilen, wie bei jedem anderen Auftrag.
- Abrechnung und Abholung
Wo möglich rechnen wir direkt mit dem Versicherer ab. Sie holen das reparierte Gerät ab.
Häufige Fragen zu Versicherungsfällen
Was muss ich zum Versicherungsfall mitbringen?
Das defekte Gerät und Ihre Vertragsdaten (Versicherungsnummer oder Police). Ein Kaufbeleg hilft, ist aber nicht immer notwendig.
Muss ich in Vorleistung gehen?
Das hängt von Ihrem Vertrag ab. Wo eine direkte Abrechnung mit dem Versicherer möglich ist, übernehmen wir sie. Wir klären das mit Ihnen vor der Reparatur.
Welche Versicherungen werden unterstützt?
Wir sind offizieller Wertgarantie-Partner und bearbeiten außerdem Schäden über die LVM Versicherung. Bei anderen Versicherern erstellen wir gerne den Kostenvoranschlag, den Sie einreichen können.
Versicherungsschaden melden
Kommen Sie mit Gerät und Vertragsdaten vorbei oder rufen Sie uns an. Wir sagen Ihnen sofort, wie es weitergeht.